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 WEBMASTER (o webengineer)
Termine inglese entrato oggi nell'uso comune per identificare colui che progetta (webdesigner), costruisce ed è responsabile di un sito web.
La differenza tra il termine webengineer e webmaster si basa prevalentemente sul fatto che il primo termine viene usato per indicare una figura più professionale, mentre il secondo per definire l'attività svolta a livello dilettantistico.
Il webmaster è specializzato quindi nella manutenzione tecnica e nell'aggiornamento dei contenuti dei siti internet, in genere di piccole dimensioni; si può anche occupare del sito dal punto di vista grafico, contenutistico e tecnico.
La sua attività può essere svolta sia come dipendente o collaboratore di imprese che hanno siti propri, sia come dipendente di società di software che realizzano e gestiscono siti in conto terzi.
Oppure tale attività può essere svolta, a livello amatoriale quindi, da soggeti che hanno un proprio sito per piacere personale o per hobby e scambio di interessi di vario genere in rete.
Requisiti
Per svolgere questa attività a livello professionale è necessaria una formazione a livello di scuola media superiore o universitaria, soprattutto in ambito artistico o della comunicazione, seguiti da un corso di formazione specifico.
Sono inoltre necessari creatività, gusto estetico, capacità di comunicazione ed organizzazione.
La figura professionale, inoltre, a differenza di quella dilettantistica/amatoriale, dovrebbe avere una serie di conoscenze quali la struttura generale del web, la conoscenza degli standard di qualità emanati dal W3C (World Wide Web Consortium) e di uno o più linguaggi di programmazione; conoscenze riguardo la stesura di documenti accessibili, la progettazione contenutistica accessibile, il funzionamento generale dei motori di ricerca e dei sistemi di Information Retrieval (IR), oltre ad una buona conoscenza in generale del settore informatico.
Attività di webmaster
Il lavoro che svolge il webmaster si potrebbe definire un lavoro a 360 gradi sul sito.
La sua attività comprende il progettare struttura, contenuti e grafica di un sito in accordo col cliente; scrivere i contenuti del sito; programmare il sito sia da un punto di vista grafico che funzionale; rendere il sito visibile su internet scegliendone il dominio e collocare i file realizzati su un appostito server; controllare il buon funzionamento del sito; ricevere segnalazioni di malfunzionamento da parte di visitatori del sito e adottare le opportune misure correttive; curare l'aggiornamento dei contenuti del sito; realizzare nuovi file aggiornati e sostituirli a quelli esistenti.
Di norma il webmaster gestisce lo sviluppo delle applicazioni sia client, sia server, assumendo la responsabilità della progettazione e della messa online.
Segue quindi il processo di sviluppo in tutte le sue fasi (analisi, progettazione, implementazione, test).
La sua attività si svolge prevalentemente in uffici in ambienti confortevoli e per svolgere la propria attività naturalmente tra gli strumenti c'è il computer, sotfware di programmazione grafica e altre attrezzature d'ufficio.
Una figura questa nata con lo svilupparsi del World Wide Web e che può assumere connotazioni e mansioni specifiche a seconda della dimensione del sito web e delle specializzazioni tecniche in possesso.
In un sito di piccole dimensioni o in siti di carattere amatoriale/dilettantistico, la persona indicata come webmaster sarà solitamente il progettista, lo sviluppatore, il programmatore (scrittura del codice HTML e linguaggi correlati), il grafico, oltre che il redattore dei contenuti.
Nei siti di carattere amatoriale a lui spesso è affidata anche la gestione dei contatti con gli utenti del sito oltre che la proprietà del sito stesso.
Nei siti di maggiori dimensioni e in ambito professionale, il webmaster agirà da coordinatore e supervisore delle attività delle altre persone che lavorano al sito (grafici, editori, ecc.), e sarà normalmente un dipendente o un incaricato del proprietario del sito: da ciò deriva che il webmaster assume anche carattere di "figura professionale".
Figura questa di nascita relativamente recente, che tende ad evolversi con l'evolversi del web: da un lato l'esistenza di strumenti software di tipo WYSIWG (What You See Is What You Get, ciò che vedi è ciò hai) rende attualmente possibile anche a persone dotate di minime conoscenze informatiche la creazione di semplici pagine web (spesso poco rispondenti agli standard internazionali); dall'altro la gestione completa di un web server comporta la conoscenza di aspetti tecnici che vanno oltre le conoscenze di un tipico webmaster e richiedono la presenza di un amministratore di sistema.
L'associazione che a livello mondiale raggruppa i professionisti del setore è IWA - International Webmaster Association.
Insomma lavoro davvero interessante e creativo oltre che molto attuale e in continua evoluzione che non vi annoierà di certo.
Oggi la maggior parte delle persone naviga in rete ogni giorno e i siti visitati sono frutto della preparazione e della creatività dei webmaster di tutto il mondo.
Il mondo della rete sarà nelle vostre mani!
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